条款和条件
支付选择
下订单最容易最方便的方法就是使用信用卡。你的所有信息将以安全方式发送到我们的服务器。如果你预订一个电子词典，在我们向你确认订单之前将不会收取任何费用。我们接受下列信用卡：Visa、MasterCard、American Express和Discover。
在网上订购的产品接受以美元为单位的支票或现金付款，但是必须在支票结清后才会发货。上述支付手段只适用于美国本土。
我们的客户可以选择银行转帐来下订单。当你的付款转移到我们的帐号上时，我们将会把你订购的货物通过联邦快递发送给你。如果你选择这种支付方式，银行会相应收取一定的服务费用，该项费用由客户承担。各家银行的转帐服务费不尽相同，你应与 ECTACO 订单金额分开支付。
在收到你的订单后，我们的销售人员会与你进行联系（通过电话或者电子邮件）来确定订单。定单确认后，我们会将费用记入你的帐户（等候现金到帐或支票结清）。订单要求的任何其它安全措施将由 Amazon 系统来完成。然后你的订单将会通过联邦快递发出。
退货政策
你向我们购买的硬件产品，自收到产品之日起 7 日内可以更换和退还。返回的物品必须包括原包装。缺陷产品在规定时间内退回将不会产生任何费用。
因其他理由退返回的产品，我们将从全部退款中扣除运费和处理订单时产生的费用。所有退回的产品还将收取购买价格 6.5% 的重新存放费用。
www.ectaco.com 目前不接受到货后超过7天,并且没有原始包装以及附件的退还产品。
隐私政策
你的隐私对我们很重要。我们只在完成订单时使用你提供的个人信息。除完成订单必须的有关方面外，我们不会与外界其他方面共享该信息。
在我们网站注册时，你可以选择接受关于我们产品和服务的更新和新闻。你在我们网站上所输入的资料不会用于该目的，除非得到你的同意。如果想取消你订购的消息，请向 sales@ectaco.com 发送一封题目为“退订”的电子邮件，或访问“我的帐户”信息页面。
如果想了解关于我们如何传送和储存你的敏感财务信息，请阅读这里的“安全购物”。
如果你有任何疑问或有关隐私问题,请发电子邮件到 sales@ectaco.com 。.
安全政策
在www.ectaco.com 上购物是绝对安全的。我们所使用的安全服务器软件采用了最先进的商业安全措施。你的所有个人和财务信息，包括信用卡号码、姓名和地址受Secure Socket Layer (SSL) 协议保护。该协议将你的个人信息加密并转换成代码，在 Internet 上安全传递。为了给信用卡交易提供更多的安全保护，我们在收到你的订单确认之前，你的帐户上将不会产生任何费用。
支付选项和费用
你的定单将会通过联邦快递发送给你。
如果你采用的是标准的递送方式：
- 所有美国和加拿大境内的词典订单免费递送。递送时间根据目的地远近，通常要 3-5 天。 如果只购买配件而不是电子词典的话，将按照联邦快递的费率收取递送费。
- 发送到欧洲的订单，联邦快递将收大约 $30 的费用。不同的国家有不同的递送费率和时间。
- 发送到世界其他地区的订单，联邦快递将收取大约 $50 的费用。不同的地区有不同的递送费率和时间。
在美国和加拿大以外的订单，如果想获取免费的递送，请访问相应国家的网站：
如果你想获得更快的递送，可以选择下面的递送方式：
- 如果想在48小时内收到快递，我们将在标准收费基础上加收 $15。
- 如果想在24小时内收到快递，我们将在标准收费基础上加收 $20。
如果当地相关部门对产品收取额外的销售税或者关税，此费用由客户自行解决。此费用可能由负责递送的货运公司收取。ECTACO 公司不了解也不负责除美国以外的所有当地税费问题。
发送到纽约的产品需要收取 8.325% 的销售税，此税费已记入订单的总数中。
请注意，如果使用邮寄方式，我们无法预计交付时间或保证 ETA。
词典所需要的配套软件不以光盘和/或其他媒体形式销售，你可以在我们的网站上下载。在购买之前，请你确定该软件与你的 PC 是否兼容。你可以从我们的网站上下载试用版并安装在你的桌面电脑上。
如果在美国东部时间下午2点前下订单，该订单将在同一天发送。我们只提供工作日内的24小时递送。
保修
公司保证用户在零售购买之日起，因为技术或者缺陷造成的任何问题，凭发票免费保修一年。如果在保质期间内出现任何故障，请用户将产品退还给经销商或者 ECTACO 公司当地办事处，我们将为你免费修理或者更换。
此保修不包括故意的人为损坏、滥用、误用或由任何其他方面进行维修造成的损坏。
除了上述有限保证，本产品按原样提供，不提供其它任何明示或暗示保证或条件，包括但不仅限于适销质量保证，特定目的适销性和适用性保证，或者法律、法令、商业管理或交易惯例要求的保证。此项保证仅适用于ECTACO制造的产品，不包括电池等配件。电池等配件造成的任何损失不在此保证范围内。即使我们被告知可能会导致间接损失、附带损失、特殊损失或后续损失，包括但不仅限于营业收入或利益损失、数据丢失或损坏、其它商业或经济损失，ECTACO、经销商或供应商均不对此类损失承担任何责任。我们不承担第三方提出的索赔。我们、经销商和供应商的最高赔偿金额不超过你购买ECTACO产品支付的金额，以发票注明的金额为准。如有关司法管辖区的法律不允许全部免除暗示保证，暗示保证和条件的有效期与在此说明的明示保证的有效期相同。
你还可以在 ECTACO 办公室获得有关更多保修条款的信息，或联系到客户服务代表。
退货政策
我们销售的商品自收到之日起 7 日内可以退货。
商品必须按原包装退还，且硬件或软件不得因意外、滥用、误用或其他方的维修造成损坏。
所有要求更换的产品将代之以完全相同的型号（在库存允许的情况下），不收取其它费用。
所有退货产品需收取6.5%手续费，运输费用由客户承担。需要收取在购买产品时免除的任何保证处理费，直接从退款里扣除。
软件产品是不可以退货的。]
如果你还有任何问题，请发电子邮件到 sales@ectaco.com 与我们联系。
软件更新政策
ECTACO 公司提供的所有软件版本不提供无条件的免费更新。软件更新收取的费用根据客户的需要而定。
当软件有了重大改动时（版本号的头两个数字发生变化），将按全价或不低于正常价格 50% 的折扣价发送给客户。
软件更新较小时（版本号的最后两个数字发生变化），则不收取任何费用。软件产品的注册码和下载信息仅提供一次。另外生成注册码需要另外收取费用。。
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